Ihr Büro als Schaltzentrale der Wirtschaft Morgens, 8 Uhr. Der erste Kaffee dampft, der Laptop fährt hoch, das Telefon klingelt schon. Sie checken die Mails, koordinieren Meetings und jonglieren mit Rechnungen. Klingt vertraut? Willkommen in der Welt der Sekretärinnen, Assistenzen und Bürokaufleute – dem unsichtbaren Rückgrat jedes Unternehmens. Aber wussten Sie, dass Sie damit Teil weiter lesen

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Warum Feedback der Schlüssel zu besserem Bürgerservice ist Stellen Sie sich vor: Ein Bürger verlässt Ihre Behörde – nicht mit einem genervten Blick, sondern mit einem Lächeln auf den Lippen. ✨ Klingt utopisch? Ganz und gar nicht! Kundenzufriedenheit ist keine Glückssache, sondern das Ergebnis durchdachter Prozesse und einer klaren Strategie. Und genau hier kommen Sie weiter lesen

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Die Schweiz – Ein Nachbar mit Sonderstatus 🇨🇭 Die Schweiz liegt direkt vor unserer Haustür, spricht in Teilen dieselbe Sprache und ist wirtschaftlich eng mit Deutschland verknüpft. Klingt nach einer unkomplizierten Geschäftsreise? Weit gefehlt! Trotz geografischer Nähe und guter Beziehungen bleibt die Schweiz ein eigenständiges Land mit eigenen Gesetzen, strengen Zollvorschriften und einer ganz eigenen weiter lesen

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Der Weckruf an alle Sekretärinnen „Mir passiert das nicht!“ Denken Sie das auch? Altersarmut, Rentenlücken und unsichere Zukunftsperspektiven betreffen doch nur die anderen – so könnte man meinen. Doch gerade Frauen in klassischen Büroberufen wie Sekretärinnen, Assistentinnen oder Büromanagerinnen sind oft überproportional betroffen. Warum? Die Antworten liegen in systematischen Hürden: Teilzeitarbeit, ungleiche Löhne und ein weiter lesen

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Es beginnt mit einem harmlosen Tweet. Ein flapsiger Kommentar über eine Unternehmensreise, die auf den ersten Blick völlig normal erscheint. Doch dann taucht man tiefer ein – in Diskussionen, Erfahrungsberichte und schließlich in die ernste Erkenntnis: Die gemeinsame Reise der Führungsebene kann eine tickende Zeitbombe sein. Dieser Blog-Beitrag folgt genau diesem Weg: Von der ersten weiter lesen

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Die Sekretärin ist die Schnittstelle zwischen Führungsebene, Mitarbeitern und externen Partnern. Sie hält die Fäden zusammen, sorgt für einen reibungslosen Ablauf und vermittelt zwischen den Interessen aller Beteiligten. Doch wie viel von dieser Kompetenz kommt wirklich bei anderen an? Die Antwort liegt in der Sprache. Wer als Sekretärin zu weich formuliert, verliert an Einfluss, Autorität weiter lesen

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