Moderne Kommunikation im Büro!

Besuchen Sie die 32. Fachtagung der Sekretärinnen und stärken Sie so Ihr berufliches Netzwerk. Weiterbildung mit Humor und viel Praxiswissen sowie guten Gesprächen.

Auf zur Fachtagung der Sekretärinnen in Ihrer Region

Unsere Sekretärinnen schätzen diese Weiterbildung weil, ... 

Blick über den Tellerrand

Der persönliche Austausch mit Kolleginnen ist für viele Teilnehmerinnen das absolute Highlight.

Fachsimpeln, Tipps geben und nehmen sowie neue Inspirationen stehen im Mittelpunkt.

lokal und global

Wir kommen in Ihre Region. So haben Sie kurze Wege und stärken Ihr lokales Netzwerk.
Unsere Themen sind jedoch global wichtig und unsere Dozentinnen bringen Wissen, welches Sie überall einsetzen können.

Fachwissen von Expertinnen

Unsere Dozentinnen stehen mitten im Leben und teilen Ihr Wissen mit Ihnen. Theorie trifft auf Praxis und ergibt hilfreiche Tipps für den Alltag.

Verbinden Sie Ihre Berufserfahrung mit neuem Wissen.

Unsere Themen & Dozentinnen

Keine Angst vor Veränderungen – Kommunikation modern und menschlich

Ist Ihre Nachricht/Brief/E-Mail angekommen (Nicht nur mit der Post)?


Erhalten Sie selbst Briefe, die Sie zweimal oder dreimal lesen müssen, bis Sie verstehen, was dort geschrieben steht. Wie viel Zeit da drauf geht. Wie wäre es, wenn Ihre Nachricht beim ersten Lesen ankommt?


Es ist Zeit für Veränderungen. Oft kommen Veränderungen mit etwas Angst daher - "kann ich das so schreiben?" Wie werden die Lesenden reagieren, wenn da nicht mehr "Sehr geehrte Damen und Herren" steht? Werden mein Chef und ich dann ernst genommen? Denken Sie daran, Menschen schreiben an Menschen und das sollte auch unsere Schriftsprache spiegeln. Alte Formulieren blähen unsere Sprache oft unnötig auf.


Wollen Sie auch weg davon und haben (noch) keine Ahnung, wie eine Alternative dazu aussehen kann?


Woran denken Sie, wenn Sie heute schriftlich kommunizieren?

  • Betreffzeile - wie komme ich am besten auf den Punkt?
  • Fällt es Ihnen schwer den Einstieg zu finden?
  • Haben Sie Angst, etwas falsch zu machen?
  • Schreiben Sie kurz und knapp, wirkt es dann zu unfreundlich?
  • Schreiben Sie zu lang, kostes es zu viel Zeit, beim Schreiben und Lesen!
  • Kommen die gewünschten Reaktionen? Anrufe, Unterlagen, Mail-Antworten
  • Nutzen Sie vielleicht immer wieder die gleichen alten Texte, denn es fehlt die Zeit es anders zu machen?

Sprache verändert sich - alles wird moderner, digitaler und menschlicher

Korrespondenz-Fossilien wie "Mit freundlichen Grüßen" wirken angestaubt. Komplizierte Schachtelsätze werden nicht verstanden, die Lesenden verlieren die Lust. Lange Texte liest kaum noch jemand, viele sind genervt, entwickeln Desinteresse und es kommt dann keine Reaktion.

Machen Sie es anders!

  • speichern Sie konsequent neue frische Texte ab
  • was vorrätig ist, nutzen wir häufiger
  • schreiben Sie als Mensch für Menschen

Katja Thal

Korrespondenz-Trainerin

Wie schreiben wir heute?

Korrespondenz im Zeitalter der Digitalisierung

  • Sind Ihre Betreffzeilen oft lang und belanglos?
  • Nutzen Sie, um nichts falsch zu machen, überwiegend die Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“?
  • Beginnen Sie mit „bezugnehmend übersende ich Ihnen in der Anlage …“?
  • Verbleiben Sie „Mit freundlichen Grüßen“?

Verabschieden Sie sich endgültig von diesen Korrespondenz-Fossilien. Oft genügen kleine Handgriffe, um sämtliche Schreiben frischer und verständlicher zu formulieren – diese schauen wir uns in diesem Workshop genauer an.

Es geht um:

  • Knackige Betreffzeilen
  • Anredeformen (auch mit dem dritten Geschlecht in der Korrespondenz)
  • Einstiegs- und Schlusssätze
  • Grußformeln, mit denen Sie in Erinnerung bleiben
  • Tipps und Tricks, die Schreiben mit wenig Aufwand verständlicher zu machen

Katja Thal arbeitet seit mehr als 20 Jahren bundesweit als freiberufliche Korrespondenz-Trainerin. Egal, ob Rechtschreibung, Kommasetzung oder DIN Lernen muss Spaß machen. Mit Humor und Beispielen aus dem Leben prüft Sie mit Ihnen Texte auf Herz und Nieren. Sie fühlt sich in der DIN 5008 zuhause und hat ein feines Gespür für leicht verständliche Texte und eine Sprache, die zu den Menschen spricht.

 

 

  

Rückmeldungen aus vergangenen Fachtagungen

  

  

 

Keine Angst vor Veränderung - Menschen finden überall zusammen

Verstehen Sie sich mit Ihrem Gesprächspartner - nicht nur mit Worten?


Unsere Welt ist bunter geworden. Wir reisen viel, arbeiten im Ausland und Menschen aus anderen Regionen unserer Welt kommen nach Deutschland.

Verstehen Sie sich manchmal auch ohne Worte? Woran liegt das? Warum kommen wir mit einigen Menschen auf Anhieb klar und bei anderen ist schon die Begrüßung ein Katastrophenfall?

Es ist Zeit für Veränderungen. Entdecken Sie die Sprachenvielfalt für den Alltag und was uns in unterschiedlichen Sprachen verbindet. In jeder Sprache und Kultur wohnt ein Zauber inne. Im Urlaub erleben wir ihn oft, aber wie sieht das im beruflichen Alltag aus?


Wollen auch Sie offen und freundlich mit Menschen aus anderen Kulturkreisen umgehen? Verstehen aber noch nicht, warum das bei dem einen ganz einfach ist und bei anderen schwieriger? Dann besuchen Sie unseren interkulturellen Workshop!


Wie geht es Ihnen, wenn Sie mit Menschen aus anderen Kulturkreisen sprechen?

  • Sprechen Sie immer deutsch oder helfen Sprachkenntnisse aus anderen Sprachen im Alltag weiter?
  • Wie ist das für Sie, wenn Sie die Frau ansprechen und der Mann antwortet?
  • Wie reagieren Sie, wenn Menschen gebrochen Deutsch sprechen?
  • Probier's mal mit ... einem Lächeln, denn es baut Brücken!
  • Was war Ihre größte Herausforderung, wenn Sie mit Menschen aus anderen Kulturen in Kontakt treten - außer der jeweiligen Fremdsprache?
  • Was war bisher Ihre stärkste Lernerfahrung, die Sie durch die Zusammenarbeit mit Menschen aus anderen Kulturen gemacht haben?

Wenn es zu wenig Zeit gibt, um über das Verhalten mit Menschen aus anderen Kulturkreisen nachzudenken, dann nehmen Sie sich jetzt die Zeit.

Sprache verändert sich - alles wird internationaler und abwechslungsreicher

Nutzen Sie diesen interkulturellen Workshop, um Ihren Wissenstand zu erweitern. Sprachenvielfalt geht auch immer mit kultureller Vielfalt einher. Entschlüsseln Sie den Geheim-Code der empathischen Kommunikation zwischen unterschiedlichen Kulturkreisen.  Denken Sie dabei an Ihre eigenen Erfahrungen, wenn Sie "der andere" im Ausland sind und was Sie selbst tun können, um interkulturelle Stärke im Sekretariat einzubringen.

Gyöngyi Varga

Trainerin für Interkulturelle Kommunikation

Wie sprechen wir heute miteinander?

Interkulturelle Stärken im Sekretariat

  • Menschen mit Migrationshintergrund kulturell intelligent und emotional kompetent begegnen
  • Bewusste Vorurteile und Verallgemeinerungen erkennen und im Berufsalltag reduzieren
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung im nonverbalen Verhalten und in der nonverbalen Erscheinung schärfen
  • Sprachenvielfalt, Höflichkeits- und Kommunikationsrituale im Arbeitsalltag erfolgreich bewältigen
  • Empfehlenswerter Umgang mit kulturell bedingter Zeitwahrnehmung
  • Geheim-Code der empathischen Kommunikation zwischen unterschiedlichen Kulturkreisen entschlüsseln
  • Praktische Tipps für den interkulturellen Arbeitsalltag

Gyöngyi Varga unterstützt Organisationen als interkulturelle Business-Profilerin & Coach für High Impact Leadership dabei, andere Menschen besser zu verstehen, kognitive Diversität erfolgreich zu nutzen, Emotionen zu regulieren und nonverbale Signale zielgenau zu deuten. Sie ist außerdem interkulturelle Länderexpertin für Ungarn und Deutschland und spezialisiert auf Veränderungs- sowie Entsendungsmanagement.

Hier finden unsere Fachtagungen statt!

Wir kommen in Ihre Region - sehen wir uns?


Sommerpause


berlin

 

Das sagen unsere Teilnehmerinnen ...

Jetzt zur Fachtagung in Ihrer Region anmelden!

Bringen Sie Ihre Kollegin mit.

   

   

  

  

Customers served! 1 online Fachtagungen
Customers served! 1 Schulungsorte
Customers served! 1 Jahre Fachtagung 
Customers served! 1 Teilnehmende pro Jahr

   

   

  

  

Verband der Sekretärinnen e. V.

  • WEITERBILDUNG SEIT 1991 🗨 Seit mehr als 30 Jahren bieten wir Weiterbildung fürs Büro.
  • NEUES LERNEN 🗨 In jedem Jahr bietet die Fachtagung der Sekretärinnen 2 Workshops
  • TREUE TEILNEHMENDE 🗨 Viele Sekretärinnen besuchen jedes Jahr die Fachtagung der Sekretärinnen und tauschen sich mit Kolleg*innen regelmäßig aus
  • NETZWERKEN FÜR MEHR ERFOLG 🗨 Die Fachtagung der Sekretärinnen ist eine willkommene Gelegenheit, Kolleginnen, Freunde und gute Bekannte im beruflichen Umfeld wiederzusehen und sich auszutauschen.


Judith Torma Goncalves

1. Vorsitzende
Verband der Sekretärinnen e. V.

 

  

Das passiert, sobald Sie sich Ihr Ticket für die Fachtagung sichern!

  

  

1

Online Buchen (Gutschein eingeben)

Bitte geben Sie erst Ihre persönlichen Firmen- und Kontaktdaten ein, dann die Rechnungsadresse. Buchen Sie bei Bedarf weitere Kolleginnen dazu. Wählen Sie Ihr Ticket. Vielleicht haben Sie einen Gutschein von uns erhalten, geben Sie diesen bei der Buchung ein. 

2

Buchungsbestätigung per Mail

Direkt nach Ihrer Ticket-Buchung erhalten Sie eine E-Mail vom Buchungssystem. 

Darin wird die Buchung und der Preis bestätigt. Bitte achten Sie an dieser Stelle darauf, dass Ihr Name richtig geschrieben ist, denn der kommt aufs Namenschild und Zertifikat.

3

Brief 3 Wochen vor Fachtagung

Vor jeder Fachtagung gibt es immer einige wichtige Hinweise oder Fragen. Diese erhalten Sie in der Regel mit unserer Rechnung per Brief. Diese Post kommt 3 Wochen vor dem Termin zu Ihnen.

 
Wir fragen immer: "Was hat Ihnen besonders gefallen?" 

Hier die Antworten unserer Teilnehmerinnen
 

Jetzt zur Fachtagung in Ihrer Region anmelden!

Bringen Sie Ihre Kollegin mit.

Häufige Fragen

Wie läuft die Bestellung ab?

Füllen Sie das Bestellformular aus. Im ersten Teil geben Sie Ihre personengebundenen Daten ein - damit ich weiß, wer teilnimmt. Ihre persönliche E-Mail-Adresse ist hier besonders, wichtig, das das ist unsere schnellste Verbindung.

Geben Sie unbedingt die Rechnungsadresse an, falls die Rechnung digital zugestellt werden soll, dann auch die Rechnungs-E-Mail-Adresse.

Bestellverkmerke können Sie ebenfalls angeben, wie interne Kostenstellen oder Bestellnummern. Diese Angaben erscheinen dann auf der Rechnung. 

Sobald alle Daten eingegeben sind, wählen Sie Ihr Ticket aus, es können auch mehrere Personen mit einer Bestellung angemeldet werden.

Falls Sie einen Gutschein von uns haben, geben Sie diesen im nächsten Schritt ein - der Preis reduziert sich. Bestätigen Sei dann unsere AGB, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung, dann drücken Sie auf Bestellung kostenpflichtig abschicken.

Sobald alles bei uns im System registriert ist, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per Mail. Falls diese mal nicht bei Ihnen ankommt, melden Sie ich sich bitte unbedingt bei mir.

14 Tage vor der Live-Online-Veranstaltung erhalten Sie dann die Rechnung per Post oder E-Mail.

Wie und wo treffen wir uns?

Jede unserer Fachtagungen findet in einem Tagungshotel oder Konferenzhaus statt. Die genaue Adresse finden Sie immer auf Ihrer elektronischen Buchungsbestätigung.

Wir sind mehrere Kolleginnen, wie können wir teilnehmen?

Weiterbildung im Team bringt einige Vorteile. Vor allem das gemeinsame Entdecken neuer Funktionen und Arbeitsschritte. Oft lassen sich dadurch Arbeitsprozesse vereinfachen oder besser strukturieren.

Sie können bei der Anmeldung gleich mehrere Kolleg*innen zusammen anmelden und eine Kontaktperson - also zum Beispiel jemand aus der Personalabteilung alles managen lassen.

Wir unterstützen  Weiterbildung im Team sehr gern. Deshalb bieten dieses Weiterbildungsprogramm auch für Teams oder Kolleginnen im gleichen Unternehmen an. Ab 4 Kolleginnen erhalten Sie einen Teampreis. Sie wollen intern schulen und auf Ihr Unternehmen genau zugeschnittene Lösungen finden, dann schicken Sie uns eine E-Mail und wir finden eine Lösung.

Gibt es Verpflegung auf der Fachtagung?

Ja, bei Buchung des Tickets zur Fachtagung sind Getränke und Essen enthalten.

- Begrüßungskaffee

- kleine Snack-Pause am Vormittag

- Mittagsmenue

- kleine Kaffee-Pause am Nachmittag

Am Platz gibt es immer Wasser und Saft - Ihr Durst wird also gestillt.

Ich kann den Termin nicht halten, kann ich stornieren?

Sobald Sie Ihr Ticket buchen, erkennen Sie unsere AGB an. 

Stornierung von Fachtagungen, Fachseminaren sowie inhouse Schulungen und Stornokosten für Kunden


(1) Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsmöglichkeit können Sie jederzeit von dem Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich in Textform erfolgen.
(2) Bei Stornierungen nach den 14 Tagen Widerrufsrecht bis 91 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von 25,00 € je abgesagter Veranstaltung und Person fällig.
(3) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann Ihre Mitteilung über die Stornierung bei uns eingeht,
bis 90 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20% der Teilnahmegebühr.
ab 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 40% der Teilnahmegebühr.
ab 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 100 % der Teilnahmegebühr.

(4) Sollten Sie für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(5) Bis einen Tag vor Beginn des Seminars können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Bitte teilen Sie uns dieses zusammen mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens einen Tag vor Seminarbeginn mit.


Was, wenn ich kurzfristig nicht teilnehmen kann?

Wir können viel planen und uns vornehmen, manchmal geht das Leben eigene Wege.

Deshalb bieten wir Ihnen an eine Ersatzperson zu benennen, die an Ihrer Statt an der Fachtagung teilnimmt.


Muss ich alles selbst mitschreiben oder gibt es Unterlagen?

Eigene Notizen sind immer hilfreich. Aber vorgefertigte Unterlagen sind auch immer eine gute Nachschlagemöglichkeit.

Deshalb bieten wir beides an. Unterlagen zu jeder Seminareinheit, in der auch Platz für eigene Notizen ist.

Deshalb empfehlen wir im Seminar aktiv mitzuarbeiten und nach der Erklärung alles selbst auszuprobieren.


Können auch individuelle Fragen beantwortet werden?

Sie haben individuelle Fragen zum jeweiligen Seminar-Thema? Dann immer her damit. Gerne können Sie diese per E-Mail vor der Veranstaltung stellen und die Dozentinnen werden sie bereits im jeweiligen Thema aufgreifen. Die Fragen ergeben sich erst nach der Seminareinheit? Dann schreiben Sie diese ebenfalls eine Mail

und wir antworten. 

Das sagen Assistentinnen und Sekretärinnen über unsere Fachtagung der Sekretärinnen

Unser Credo in der Fachtagung 💡Ideen geben 🖼 einen Rahmen vorgeben 💬 selber ausprobieren

Wählen Sie Ihre Region und Ihren Standort aus

Wir kommen zu Ihnen!

Copyright by Verband der Sekretärinnen e. V. 2023 - All Rights Reserved.Datenschutz

Diese Seite verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Mit der weiteren Verwendung stimmen Sie dem zu.

Datenschutzerklärung