Erinnern Sie sich an den letzten Konflikt im Büro? Es wird Zeit belastende Situationen souverän zu meistern. Nutzen Sie die Gelegenheit, Konfliktgespräche gezielt anzugehen und mit den richtigen Worten die Situation zu „ent“spannen. In diesem 3 teiligen Webinar lernen Sie psychologische Hintergründe kennen. Sie wissen danach, wie Sie Konfliktgespräche strategisch angehen und gezielt auflösen. Sie gewinnen weiter lesen

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