KI Datenschutz im Büro: Warum gute KI nicht ohne gute Daten funktioniertStellen Sie sich eine Situation vor, die im Büro unspektakulär beginnt. Eine neue KI-Anwendung soll eingeführt werden. Vielleicht ein Tool für Protokolle, ein System zur E-Mail-Auswertung, ein Chatbot für interne Fragen oder eine Anwendung, die Dokumente schneller sortiert. Auf dem Papier klingt alles wunderbar: weiter lesen
Warum Ihre Meetings heimlich scheitern – obwohl alle pünktlich erscheinenMeeting Hygiene: Die unterschätzte Infrastruktur moderner ZusammenarbeitDas Meeting beginnt um 9 Uhr.Oder genauer gesagt: Es sollte um 9 Uhr beginnen.Noch während die ersten Folien geöffnet werden, zieht jemand einen Stuhl über den Boden. Zwei Kolleginnen sprechen gleichzeitig über die Zahlen vom Vortag. Im Hintergrund klappert eine weiter lesen
Darf man KI im Büro nutzen? Öffentliche Quellen in Verwaltung und Sekretariat sicher auswertenEs ist Montagmorgen im Landratsamt. Der erste Kaffee steht auf dem Tisch, der Kalender ist bereits voll. Drei Sitzungen, zwei Protokolle, eine Präsentation für den Ausschuss. Während Sie die ersten E-Mails öffnen, fällt im Flur ein Satz, der inzwischen in vielen Verwaltungen weiter lesen
Digitalisierung trifft VerantwortungKünstliche Intelligenz wie Microsoft 365 Copilot verspricht Effizienzgewinne im Büroalltag: Sie unterstützt beim Formulieren von E-Mails, beim Zusammenfassen von Informationen und bei der Analyse von Daten. Doch sobald KI-Assistenten auch auf Outlook-Kontakte und persönliche Daten zugreifen, stellen sich grundlegende Datenschutzfragen.Sind diese Systeme überhaupt DSGVO-konform einsetzbar? Wie funktionieren Berechtigungen? Und wie können Sie als weiter lesen
Ein Protokoll, ein Prompt – und eine Entscheidung, die größer ist als gedachtDas Meeting war lang, die Stimmung angespannt, Personalfragen lagen offen auf dem Tisch. Sie kommen zurück ins Büro, öffnen Ihr digitales Werkzeug und kopieren Ihre Notizen hinein. Drei Minuten später liegt ein strukturiertes, sprachlich elegantes Protokoll vor Ihnen. Effizient, klar, professionell. Genau so weiter lesen
Sie sind höflich. Aber wirken Sie auch führend?Wenn Freundlichkeit Professionalität ersetzt Sprechblasen Beispiel Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne würde ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Anliegen prüfen und uns zeitnah zurückmelden. Solche Formulierungen lesen wir täglich. Sie sind höflich, korrekt und konfliktfrei. Genau deshalb wirken sie zunächst unproblematisch. weiter lesen
Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag wider.
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