Der Moment, der alles entscheidetDas Telefon klingelt. Sie sind neu im Büro. Vielleicht ist es Ihr dritter Arbeitstag. Sie heben ab und sagen: „Ja, hallo?“ Stille am anderen Ende. Ein zögerliches „Mit wem spreche ich denn?“In diesen ersten Sekunden entsteht ein Bild. Nicht nur von Ihnen. Vom gesamten Unternehmen.Genau hier beginnt Professionalität. Nicht bei komplexen weiter lesen
Digitalisierung trifft VerantwortungKünstliche Intelligenz wie Microsoft 365 Copilot verspricht Effizienzgewinne im Büroalltag: Sie unterstützt beim Formulieren von E-Mails, beim Zusammenfassen von Informationen und bei der Analyse von Daten. Doch sobald KI-Assistenten auch auf Outlook-Kontakte und persönliche Daten zugreifen, stellen sich grundlegende Datenschutzfragen.Sind diese Systeme überhaupt DSGVO-konform einsetzbar? Wie funktionieren Berechtigungen? Und wie können Sie als weiter lesen
Wenn Zahlen plötzlich nicht mehr stimmenStellen Sie sich vor, die Geschäftsführung fragt nach einer aktuellen Kundenübersicht. Sie öffnen Outlook, durchsuchen Kontakte – und finden drei Versionen desselben Unternehmens. Eine alte Telefonnummer, zwei unterschiedliche Schreibweisen, ein Kontakt ohne Funktion. Nichts Dramatisches. Und doch spüren Sie: Hier beginnt Unsicherheit. Genau an dieser Stelle taucht die Suchanfrage auf, die weiter lesen
Was bedeutet „Agenda“ wirklich?Sie betreten den Besprechungsraum fünf Minuten vor Beginn. Die Teilnehmenden trudeln ein, der Chef blättert nervös in seinen Unterlagen, jemand fragt nach den Zahlen vom Vormonat. Noch bevor der erste Satz gesprochen ist, spüren Sie: Ohne klare Struktur wird dieses Meeting zerfasern. Genau hier entscheidet sich, ob eine Agenda bloß ein Blatt weiter lesen
Früher sind wir auch mit Schnupfen arbeiten gegangen – und haben’s überlebt. Oder?Früher, ja – da galt ein leichtes Kratzen im Hals als Beweis für Einsatzbereitschaft. Man kam hustend ins Büro, nannte das „Teamgeist“ und legte stolz den Taschentuchberg als Trophäe neben die Kaffeetasse. Wer sich krankmeldete, galt als Weichei, und wer blieb, als Fels weiter lesen
Ein Protokoll, ein Prompt – und eine Entscheidung, die größer ist als gedachtDas Meeting war lang, die Stimmung angespannt, Personalfragen lagen offen auf dem Tisch. Sie kommen zurück ins Büro, öffnen Ihr digitales Werkzeug und kopieren Ihre Notizen hinein. Drei Minuten später liegt ein strukturiertes, sprachlich elegantes Protokoll vor Ihnen. Effizient, klar, professionell. Genau so weiter lesen
Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag wider.
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