Der ganz normale Morgen im Sekretariat08:37 Uhr.Der erste Kaffee steht noch auf dem Schreibtisch.Das Telefon klingelt bereits zum dritten Mal. Gleichzeitig blinkt Outlook mit neuen E-Mails. Der Geschäftsführer ruft aus dem Büro: „Können Sie kurz kommen?“ Und in zwanzig Minuten beginnt eine Besprechung, deren Agenda noch nicht fertig ist.Viele Sekretärinnen in kleinen und mittleren Unternehmen weiter lesen

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Der letzte Seminartag vor dem StillstandWernigerode, 12. März 2020.Der Seminarraum ist vorbereitet, die Technik steht, und auf der Agenda steht ein Thema, das heute fast prophetisch wirkt: Cybercriminalität im Büro. Referent des Tages ist Denny Speckhahn, eingeladen, um über digitale Risiken zu sprechen – ein Thema, das damals für viele noch wie ein Zukunftsthema klang.Eigentlich weiter lesen

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Eine scheinbar kleine Nachricht – mit großer WirkungMontagmorgen, der Kalender ist bereits gut gefüllt. Zwei Termine wurden verschoben, eine Telefonnotiz wartet auf Rückmeldung und die erste E-Mail des Tages stellt eine Frage, die eigentlich banal wirkt: „Warum haben Sie gestern nicht geantwortet?“Viele Büro-Managerinnen und Sekretärinnen kennen diesen Moment. Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und mit hoher weiter lesen

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Darf man KI im Büro nutzen? Öffentliche Quellen in Verwaltung und Sekretariat sicher auswertenEs ist Montagmorgen im Landratsamt. Der erste Kaffee steht auf dem Tisch, der Kalender ist bereits voll. Drei Sitzungen, zwei Protokolle, eine Präsentation für den Ausschuss. Während Sie die ersten E-Mails öffnen, fällt im Flur ein Satz, der inzwischen in vielen Verwaltungen weiter lesen

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Der Moment in Magdeburg, in dem plötzlich alles sichtbar wurdeEin Moment während unserer Fachtagung in Magdeburg hat mich besonders berührt. Zehn Teilnehmerinnen standen vorne im Raum, lächelten etwas verlegen und hielten eine Urkunde in den Händen. Eine Urkunde, die nicht für einen einzelnen Seminartag vergeben wird. Sie steht für Jahre konsequenter Weiterbildung, für Neugier und weiter lesen

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Leapfrogging-Strategie: Warum kluge Sekretariate nicht aufholen – sondern überspringen„Wir holen erst einmal auf.“ Wirklich?Stellen Sie sich vor, Ihr Geschäftsführer sagt im Strategiemeeting: „Wir müssen digital aufholen.“ Aufholen klingt vernünftig. Fleißig. Bodenständig. Doch während Sie noch aufholen, sind andere längst weitergesprungen. Genau hier beginnt das Denken hinter der Leapfrogging-Strategie. Nicht Schritt für Schritt hinterherlaufen, sondern bewusst weiter lesen

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