🧨 Beschwerde-E-Mails schreiben – wie geht’s Ihnen damit? „Ich schreibe die Mail später – sonst platzt mir der Kragen.“ ✉️ Sie öffnen ihr Postfach – und da ist sie wieder: Diese eine E-Mail. Der Betreff weckt Ärger, die Nachricht wirkt fordernd. Ihr Herz schlägt schneller. Sie denken: „Ich schreib’s lieber nicht…“. Kommt Ihnen das bekannt weiter lesen
Stellen Sie sich vor, Sie erben ein riesiges Anwesen. Mit hundert Zimmern. Nur: Niemand sagt Ihnen, wo der Hauptschlüssel liegt.Sie irren durch Flure, öffnen Türen, finden Bruchstücke – aber nie das Ganze. Genau so fühlt es sich an, wenn Sie mit Word-Dokumenten arbeiten, bei denen jedes einzelne für sich steht – ohne Verbindung, ohne Struktur, weiter lesen
Und das ausgerechnet in den Momenten, in denen Worte zählen. „Danke für alles.“Sie meinen es ehrlich – aber es klingt wie die Beschriftung eines Grabschmucks.„Mit großem Bedauern…“Wirklich? Das sagt niemand mehr – außer das Sekretariat des 19. Jahrhunderts.„Hiermit lade ich Sie herzlich ein…“Ach, wie einladend. Fast so wie ein Beipackzettel. ❌ Schluss mit Floskeln. Schluss weiter lesen
Schreiben ist wie Schwimmen – das meiste verlernen wir durchs Zusehen Warum schreiben so viele Menschen im Büro kompliziert, obwohl niemand es so lesen will?Weil wir es uns abgeschaut haben – und dabei verlernt haben, klar zu formulieren. In der Schule lernen wir Aufsätze. In der Ausbildung Geschäftsbriefe. Im Job? Lernen wir Zuschauen. Und genau weiter lesen
Der Charme und die Herausforderungen Lateinamerikas Lebendige Städte, geschäftiges Treiben, eine warme Willkommenskultur – doch auch strenge Einreisevorschriften, Sicherheitsfragen und komplexe Bürokratie. Eine Geschäftsreise nach Lateinamerika kann faszinierend, gewinnbringend, aber auch herausfordernd sein. Brasilien, Mexiko und Argentinien sind wichtige Wirtschaftspartner, doch wer unvorbereitet reist, kann schnell in bürokratische Fallstricke oder sicherheitsrelevante Situationen geraten. Dabei ist weiter lesen
Stellen Sie sich Dieter vor… Stellen Sie sich Dieter vor: Seit 30 Jahren arbeitet er im Einkauf eines mittelständischen Maschinenbauers. Kein Fan von Veränderung, kein großer Freund neuer Technologien – aber zuverlässig, pünktlich, detailverliebt. Und jetzt das: Dieter soll künftig mit einem KI-Agenten arbeiten. Was glauben Sie, wie das ausgeht? Willkommen in der Realität von weiter lesen
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