In der modernen Business-Kommunikation entscheidet nicht nur, was Sie sagen, sondern vor allem wie Sie es sagen. Klare, souveräne Sprache ist essenziell, um sich im beruflichen Umfeld durchzusetzen – sei es in Meetings, E-Mails oder Telefonaten. Doch oft schleichen sich unbewusst Fehler ein, die dazu führen, dass Aussagen schwächer, weniger überzeugend oder sogar missverständlich wirken. weiter lesen
Weichmacher vermeiden – Sprechen Sie klar und überzeugend! „Ich hätte eventuell noch eine kleine Frage, wenn das gerade passt …?“ Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann sind Sie nicht allein. Viele Menschen nutzen täglich unbewusst Weichmacher in ihrer Sprache – und schwächen damit ihre eigene Wirkung. Doch warum machen wir das? Und wie können Sie weiter lesen
Manchmal ist die beste Antwort: nichts sagen. In der hektischen Geschäftswelt, in der Bürokaufleute und Sekretär:innen oft zahlreiche Aufgaben gleichzeitig bewältigen und im Kontakt mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden stehen, ist die Versuchung groß, schnell auf jede Herausforderung oder Frage zu reagieren. Doch manchmal kann die wahre Stärke darin liegen, nichts zu sagen – und weiter lesen
Moderne Sekretärinnen übernehmen die Leitung der Korrespondenz und erkennen die Bedeutung wirkungsvoller Kommunikation im Verwaltungsbereich. Sie sehen effiziente Korrespondenz als das Rückgrat ihres Sekretariats und als entscheidend für den reibungslosen Ablauf der Geschäftstätigkeit. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Management, Mitarbeitern und externen Partnern und übernehmen eine immense Verantwortung für die Qualität der Interaktion. So wichtig weiter lesen
In der heutigen Arbeitsumgebung behält die Trias der Rhetorik, bestehend aus Naturbegabung, Technik und Übung, einen bemerkenswerten Stellenwert, insbesondere für junge Sekretärinnen und Bürokaufleute. Die Fähigkeit, klare Botschaften zu vermitteln und die Aufmerksamkeit anderer zu gewinnen, hängt von einem ausgewogenen Zusammenspiel dieser drei Elemente ab. Betrachten wir die Naturbegabung: Die angeborene Fähigkeit, Menschen zu begeistern, weiter lesen
Das Erstellen von Protokollen ist eine entscheidende Fertigkeit für Quereinsteigerinnen im Sekretariat, um einen reibungslosen Büroablauf zu gewährleisten und sich beruflich weiterzuentwickeln. In diesem Artikel werden wir die essenziellen Aspekte beleuchten, die Ihnen helfen werden, Protokolle auf professionellem Niveau zu erstellen, selbst wenn Sie neu in dieser Rolle sind. Von der gründlichen Vorbereitung bis zur weiter lesen
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