Schon vor 16 Jahren haben wir auf die Körpersprache geachtet und bei der Fachtagung viel auf Übungen gesetzt
Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag wider.
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