Sie kennen das vielleicht? die Sekretärin soll hochrangige, wichtige Gäste begrüßen und bei Laune halten, die Sekretärin wird oft  als das Sprachrohr des Chefs für unliebsame Informationen auserkoren, die Sekretärin hat Anrufer mit drängenden Fragen in der Leitung, die Sekretärin hat unliebsame Besucher bei sich im Vorzimmer sitzen die Sekretärin muss souverän handeln, auch wenn weiter lesen

Unsere Stimme ist so wichtig, wie es uns damit geht, haben einige in der Umfrage beantwortet. Letzte Woche lief ja unsere Umfrage: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Stimme? Heute nun zeigen wir erste Ergebnisse. Wie Sie selbst mit Ihrer Stimme gut arbeiten können, vor allem Stimmpflege betreiben, das verrät Dr. Gerlinde Lamprecht am Montagabend weiter lesen

Start in den Themenmonat: Visitenkarte – die Stimme Es läutet an der Tür, Sie öffnen die Tür. Mit einem freundlichen Lächeln schauen Sie Ihren Kunden an, begrüßen Sie und bitten die Gäste mit einer einladenden Geste herein. Alles spiegelt sich in Ihrer Stimme wider Aber alles, was Sie im persönlichen Kontakt durch Ihrer Stimme, Ihre weiter lesen