Wenn ein digitales Postfach zum Spiegel der Teamkultur wirdKennen Sie das Gefühl, wenn das gemeinsame E-Mail-Postfach plötzlich mehr Stress als Struktur bringt? Eigentlich sollte das Funktionspostfach im Büro die Zusammenarbeit vereinfachen. Stattdessen entstehen Unsicherheit, doppelte Arbeit und kleine Spannungen zwischen Kolleginnen und Kollegen. Eine Nachricht wird dreimal gelesen, einmal gelöscht, niemand weiß, wer reagiert – weiter lesen
Eine Stimme, viele Kanäle – Warum Wiedererkennbarkeit im politischen Sekretariat zählt Wenn Institutionen plötzlich widersprüchlich klingen Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Am Montag wird eine Rede gehalten, die auf Bürgernähe setzt – locker, engagiert, empathisch. Am Dienstag folgt eine Pressemitteilung zur gleichen Thematik – trocken, formal, gespickt mit Passivkonstruktionen. Am Mittwoch geht ein Instagram-Post weiter lesen
Reels statt Reden – Wie sich der politische Ton verändert „Bei Merz haben sie weniger geklatscht.“ Ein beiläufiger Satz zu Beginn – doch rhetorisch ein Paukenschlag. Heidi Reichinnek tritt auf der re:publica 25 nicht als klassische Politikerin auf, sondern als Vertreterin einer neuen Kommunikationsära. Sie nutzt Bühnen nicht mehr bloß zur Selbstdarstellung, sondern als Brücken weiter lesen
Eine Fabel, drei Lehren für Sekretärinnen, Kauffrauen & Assistenzen „Warum trübst du mir das Wasser?“„Wie soll ich das tun? Ich stehe doch unter dir.“ So beginnt eine der ältesten und kürzesten Fabeln aus dem Kreis Äsops. Ein Wolf greift ein Lamm an, das sich gerade friedlich am Bach erfrischt. Er wirft ihm vor, das Wasser weiter lesen
Während künstliche Intelligenz immer besser antwortet, vergessen wir, wie wir selbst wirksam sprechen. Zeit, ein uraltes Trainingssystem neu zu entdecken – für starke Worte im modernen Büroalltag. „Sag doch einfach, was du meinst!“Ein Satz, den viele Kauffrauen, Assistenzen und Teamleiterinnen im Büro schon gehört haben – oder sich selbst heimlich denken. Aber was so einfach weiter lesen
Das Sekretariat als zentraler Knotenpunkt für Kommunikation und zwischenmenschliche Interaktion ist eine unverzichtbare Schaltzentrale in jedem Unternehmen. Hier treffen verschiedene Kommunikationsströme aufeinander: von der internen Teamkommunikation bis hin zur externen Kundenkommunikation. Als erfahrene Sekretärinnen wissen wir, dass die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und empathischen Interaktion die Grundlage für den reibungslosen Betrieb eines Sekretariats bildet. In weiter lesen
Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag wider.
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