Manchmal sitzen Sie im Meeting, machen das Protokoll – und wissen schon jetzt, was später schiefgehen wird. Der Chef diskutiert.Die Fachabteilung argumentiert.Alle reden durcheinander. Und Sie? Sie sehen bereits, welche Information fehlt, welcher Termin kollidiert und welche Entscheidung später wieder zurückgedreht wird.Viele Sekretärinnen kennen diesen Moment. Sie organisieren den Kalender, strukturieren die Agenda, halten Fristen
Read More
Im Büro passiert das schnell:Wir wollen vollständig informieren, nichts vergessen, niemanden missverstehen lassen – und plötzlich trägt ein einziger Satz drei Gedanken, zwei Einschübe und noch eine Zusatzinformation. Grammatisch kann er trotzdem völlig in Ordnung sein. Aber ist er auch noch gut zu lesen? Schauen Sie einmal in Ihre zuletzt geschriebene längere E-Mail: An welcher
Read More
„Das ist dringend!“ Dieser Satz fällt im Büro erstaunlich schnell. Aber „dringend“ ist noch keine ausreichende Priorität. Bevor eine neue Aufgabe alles andere verdrängt, helfen drei Fragen: 1. Was passiert, wenn ich diese Aufgabe nicht heute erledige? Gibt es eine echte Konsequenz?Einen Termin?Eine Person, die ohne mein Ergebnis nicht weiterarbeiten kann? Oder fühlt sich die
Read More
Mehr als Rückgrat des Büros – die kaufmännische Schaltzentrale Wer heute einen Bürojob ausübt, merkt schnell: Organisation ist wichtig, aber sie ist nur der Anfang. Moderne Büroarbeit ist eng mit kaufmännischem Denken und Handeln verknüpft. Sekretärinnen, Assistenzen und Bürokaufleute der heutigen Generation sind weit entfernt von der verstaubten Vorstellung der „Zettel-Schubserinnen“ aus den 90ern. Sie
Read More