Weiterbildung für Sekretärinnen
Lernen und Netzwerken in Ihrer Region
VonJudith Torma
Unsere aktuelle Umfrage hat unteranderem gezeigt, dass viele unserer Teilnehmenden 30 Jahre und mehr im Beruf stehen.
Aus diesem Grund haben wir vom Verband der Sekretärinnen einen unserer Partner angesprochen und um ein Interview gebeten.
In der Zeit vor dem Beruf, haben wir uns auf die Schule gefreut, dann auf die Ausbildung und erinnern Sie sich noch an Ihren ersten Arbeitstag? Auf der Fachtagung in Potsdam habe ich persönlich zwei Sekretärinnen verabschiedet, die in diesem Jahr in den Ruhestand gehen.
Ich bin Wolfgang Schiele, Jahrgang 1954, lebe in Bad Saarow und habe fast 40 Jahre lang als Ingenieur gearbeitet. Nach meinem unfreiwilligen Berufsausstieg 2013 habe ich eine Coachausbildung absolviert. Ich befasse mich mit den „soft skills“ des Überganges vom Beruf in den Ruhestand, konkret gesagt mit (Vor-)Ruhestandstrainings, dem Übergangs- und Berufstrennungsmanagement. Dafür biete ich Workshops, Seminare und Personalcoachings an und verstehe mich als Begleiter durch die Herausforderungen der dritten und vor allem besten Lebensphase.
Am meisten freut mich die Begegnung und der Austausch mit den Menschen, die demnächst in die Rente wechseln und sehr unterschiedliche Vorstellungen von der nachberuflichen Zeit haben. Es tut mir gut, wenn ich diesen Menschen neue, unbekannte und manchmal überraschende Fakten, Sichtweisen und Wertvorstellungen über die Ruhestandszeit vermitteln kann. Und wenn ich merke, dass sie mein Wissen als Trainer neu justiert auf eine selbstgestaltete, sinnvolle und erfüllende Zeit der „Späten Freiheit“. Sie nachdenklich macht und animiert, noch einmal die Visionen und vagen Pläne für den Ruhestand neu zu (über-)denken und zu präzisieren.
Vor gut 10 Jahren wurde auch mein langjähriges Unternehmen nicht von Rationalisierungszwängen verschont. Man bot mir 2008 einen nicht verhandelbaren ATZ-Vertrag an. Doch ich wollte als Endfünfziger weiterhin aktiv am sozialen Leben teilnehmen – allerdings jetzt in der Rolle eines selbst bestimmenden und seine Arbeit frei gestaltenden Menschen. Da Psychologie schon immer zu meinen Hobbies gehörte, absolvierte ich eine Coachausbildung in Berlin, legte meine Heilpraktikerprüfung (Psychotherapie) ab und bildete mich als Trainer vielseitig weiter. Ich engagierte mich internsiv in den sozialen Medien, insbesondere bei Xing. Durch meine Artikel und Blogbeiträge wurden Unternehmen, Weiterbildner und sogar ein Verlag auf mich aufmerksam – und so erhielt ich die ersten Seminaraufträge, vor allem in KMU´s.
Tja, da gibt es eine Reihe. Aber die Frage, die mich sehr belustigte, lautete: „Und wie verbringen Sie Ihren Ruhestand, wenn Sie dieses Seminar abgeschlossen haben?“ Eben genau darin, dass ich diese Seminare plane, durchführe und weiter optimiere, besteht mein Ruhestand! Das ist meine ganz persönliche Erfüllung im Ruhestand! (Aber das konnte der Fragende nicht a priori wissen.) Nebenbei angemerkt, gibt es auch noch einige weitere Hobbies, wie z. B. die Fotografie …
Meine nachdenklichste Erfahrung ist noch immer diese: Wie bringe ich es fertig, den Teilnehmern von Workshops und Coachings klar zu machen, dass Ruhestand kein Stillstand ist, sondern eine Zeit der Freiräume, Möglichkeiten und exklusiven Entwicklungsperspektiven. Eine Zeit der „Freitätigkeit“, in der wir losgelöst von den Zwängen des früheren Berufslebens unsere späte Mission finden, persönliche Lebenshöhepunkte frei gestalten und unsere persönliche Biografie vollenden können.
Sich nicht so sehr durch Dritte vereinnahmen zu lassen. Denn es besteht die Gefahr, dass man gerade als Frau ausgenutzt und übervorteilt wird; nach dem Motto: „Wo du jetzt schon mal Zeit hast, könntest du doch für mich, für uns ….“ Soll heißen: Sie sollten eine klare Vorstellung von der Welt nach dem Beruf entwickeln, sich persönliche Pläne und Ziele setzen und selbstbewusst ihren emanzipierten Weg gehen. Einfach genügend Zeit für sich selbst zu haben und sich zu verwirklichen. Zusätzlich: Frauen leben heutzutage noch fünf Jahre länger als die Männer und haben mit jüngeren Jahren geheiratet. Da kann im späten Alter Einsamkeit zum Problem werden. Deshalb rate ich ihnen außerdem, bewusst und aktiv das außerfamiliäre Netzwerk zu erweitern und intensiv zu pflegen.
Leider verdrängen viele Menschen (nicht nur Sekretärinnen) im Berufsleben gern die Gedanken an ihre Ruhestandszeit. Weil sie meinen, da kommt automatisch alles Gute und Schöne zusammen. Einem anderen Teil von Menschen ist der Gedanke an den Ruhestand ein Gräuel. Wenn dann der Moment des Umschaltens kommt (und er kommt fast immer „plötzlich und unvorbereitet“), ist manch eine(r) hilflos und unvorbereitet. In meinen Seminaren sind auch Endvierziger vertreten; sie sind immer dankbar dafür, schon zeitiger was von der Herausforderungen der Ruhestandszeit gehört zu haben – und wollen in x Jahren noch mal zur Auffrischung kommen.
Überlegen wir mal: Auf unseren Berufseinstieg wurden wir schon lange Zeit davor vorbereitet, warum sollten wir das nicht auch beim Ausstieg tun – uns langfristig vorzubereiten und den Ruhestand zu planen? Denn es liegen 20 plus/minus x Jahre vor uns … Eine Zeit, die auch noch für größere Lebensprojekte ausreicht.
Ach, übrigens: Die Jungen können immer von unseren (Lebens-)Erfahrungen lernen – in allen Lebensbereichen. Ich persönlich glaube auch, die zukünftigen SeniorInnen können ein Gegengewicht zu den „Segnungen“ des digitalen Zeitalters schaffen – ihre „analogen“ Kompetenzen werden nach wie vor gebraucht, auch wenn man uns das auszureden versucht. Z. B. für die Kinder- und Enkelbetreuung, die Generativität, die Weitergabe von Erfahrungen an die jüngeren Geneartionen.
Der wichtigste Wunsch: Lange gesund und vital bleiben (aber dafür auch etwas tun zu wollen …). Dann: Noch viele spannende Projekte entwickeln und umsetzen zu dürfen. Und schlussendlich: Souverän und selbstbestimmt über meinen Abschied entscheiden zu können.
Vielen Dank für den Einblick in Ihre Arbeit und Ansichten als (Vor-)Ruhestandscoach.
Hier noch unsere Buchempfehlung zum Interview
Wer mag, kann das Buch natürlich auch beim Buchhändler um die Ecke bestellen … wir wünschen viel Lesefreude.
VonJudith Torma
Am 24. Januar 2019 war es wieder so weit – viele Seketärinnen aus der Region um Potsdam fanden sich zur 28. Fachtagung der Sekretärinnen in Potsdam ein.
Bereits ab 8 Uhr fanden sich die ersten Frauen ein und nutzen die Zeit zum Netzwerken.
Einige hatten sich ganz fest verabredet und freuten sich alte Bekannte und Weggefährten wiederzusehen. Manchen treffen sich schon seit 15 Jahren jedes Jahr zur Fachtagung.
Jede Teilnehmerin wird mit einer Rose begrüßt und so starten bereits viele mit einem Lächeln in den Tag.
Auch in diesem Jahr stellten wir wieder einen neuen Rekord auf und begrüßten viele Sekretärinnen und Bürokräfte zur 28. Fachtagung der Sekretärinnen in Potsdam.
Nicht nur routinierte Sekretärinnen finden den Weg zur Fachtagung, sondern auch Auszubildende und Quereinsteigerinnen. Gerade diese beiden Gruppen profitieren vom Netzwerken in den gemeinsamen Pausen.
Hier bliebt Zeit für gute Gespräche und den Austausch mit „alten Hasen“.
Im August 2017 erschien der neue Duden. In der 27. Auflage finden sich alle wichtigen Änderungen in der aktuellen Rechtschreibung.
Immer den richtigen Ton treffen, wissen, wen wir zuerst begrüßen und eine gute Figur abgeben, wenn der Besuch eintrifft…das ist nur eine kleine Auswahl der Aufgaben im Sekretariat.
Damit Sie aber gerade auch im Umgang mit schwierigen Kollegen, Mitarbeitern, Gästen oder Bewerbern die Ruhe und Ihr Gesicht bewahren, unterstützt Sie unser Dozentin mit modernen Umgang miteinander.
Zwei Workshops ermöglichten es unseren Teilnehmerinnen Fragen zustellen und in Ruhe Übungen zu durchlaufen.
Aber auch die Pausen sind wichtige Momente, um sich zu sammeln und Kraft zu schöpfen.
Melden Sie sich noch heute an und treffen Sie Sekretärinnen aus Ihrer Region…hier geht es zu den Fachtagungen in den anderen Stätdten.
VonJudith Torma
Liebe Leser,
das neue Jahr ist nun schon einige Tage alt. Nachdem die ersten Veranstaltungen vorbereitet sind, ist es nun Zeit wieder in die Zukunft zu schauen.
Ein online Magazin lebt von spannenden Themen, die zur Diskussion und zum Austausch einladen. Damit wir mit unseren Beiträgen Sie dabei unterstützen können, bitte wir um Ihre Teilnahme an unserer Umfrage.
Hier wollen wir vor allem wissen, welche Themen Sie interessieren und was Sie sich von einem online Magazin wünschen.
Mit Ihren Antworten gehen wir dann ganz aktiv auf die Suche nach Informationsquellen – also Menschen, von denen wir lernen können.
Bitte machen Sie mit und lassen Sie uns wissen, welche Themen Sie interessieren und was Sie sich von unserer Xing-Gruppe wünschen.
In unserem Sekretärinnenbrief (Newsletter) informieren wir über die Auswertung der Umfragen. Außerdem erhalten Sie mit den Newsletter auch immer Informationen, die es sonst nirgendwo anders gibt.
Jetzt eintragen!
VonJudith Torma
Sie kennen das vielleicht?
In allen diesen Situationen kommt es auf Ihre Stimme an, denn diese transportiert viele Aspekte Ihrer Kompetenz.
Die beschriebenen Situationen sind oft herausfordernd oder ein wenig schwierig, aber irgendwie schaffen Sie das schon. Diese und noch viele andere Situationen gibt es täglich im Alltag von Sekretärinnen, Teamassistentinnen und Büromanagerinnen.
Gerade am Telefon hat Ihre Stimme besonderes Gewicht. Da gibt es Anrufer (oder Besucher), die unbedingt den Chef sprechen wollen. Sie aber haben die Anweisung gerade diese Personen nicht vorzulassen. Strikte Anweisung oder eher so ein – „den lieber nicht“.
Eine unvorsichtige Stimme oder besser eine ungeübte Stimme kann diesen Unterschied verraten. Dann kann es leicht heißen – das hat ja „nur“ die Sekretärin gesagt. Und Schwups werden Ihre Ansagen in Frage gestellt.
Vielleicht wird der Anrufer laut, aggressiv, frech oder ausfallen. Mit Ihrer Stimme übertragen Sie klare Linien, nachvollziehbare Aussagen und geben Ihrem Anrufer Sicherheit.
Diese und noch viele andere Situationen gibt es täglich im Alltag von Sekretärinnen, Teamassistentinnen und Büromanagerinnen.
Aber was wäre, wenn aus dem ‚irgendwie‘ ein ‚gewusst wie‘ würde?
Mit einem Handwerkszeug aus dem Bereich von Sprechen und Stimme – mit dem Sie leichter ‚Herrin der Lage‘ bleiben können.
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, welche Bedeutung der Einsatz Ihrer Stimme dabei hat, souveräner in schwierigen Situationen aufzutreten?
Oder welche Körperhaltung Sie dabei unterstützt, auch durch das Telefon Ihren Gesprächspartner von Ihrem Kompetenzbereich zu überzeugen?
Denn schnell passiert es unter der Anspannung, dass sich der Körper anspannt, das Sprechen schneller wird und sich die Stimme nach oben schraubt. Alles wirkt auf Ihr Gegenüber nicht gerade souverän und das, was sie sagen verpufft leicht.
Mit einem gezielten Einsatz von Stimme, Sprechen und Körpersprache könnten Sie jedoch die Wirkung Ihrer Worte auf Ihre Gesprächspartner noch intensiver unterstreichen.
Beobachten Sie doch mal bei sich (und anderen) wie sich die Stimme und das ganze Auftreten in den verschiedenen Situationen verändert:
Wenn Sie Ihre Beobachtung auf diese Bereiche ein wenig schärfen, werden Sie erstaunt sein, was sich alles hören und sehen lässt – und die Worte ein wenig in den Hintergrund treten lässt.
Im Webinar, das Dr. Gerlinde Lamprecht für den 23. April vorbereitet hat, gibt sie Ihnen einen Einblick, was dazu beiträgt, um Ihre Kompetenz hörbar zu machen. Dazu gibt es viele alltagstauglich Tipps und Übungshinweise, damit Sie die vielfältigen Sprechaufgaben Ihres Arbeitsumfeldes leichter meistern können.
Selbstverständlich beantwortet Gerlinde Lamprecht auch Ihre Fragen rund um die Stimme.
Ich bin Dr. Gerlinde Lamprecht. Als Stimmtrainerin und Stimmcoach unterstütze ich meine Kunden dabei, ihr Stimmpotential zu entwickeln und ihre Stimme wirkungsvoll einzusetzen. Mit meinem Hintergrund als Stimmtherapeutin ist es mir auch wichtig zu vermitteln, was die Stimme braucht, um im Sprechalltag gesund und leistungsfähig zu bleiben.
Melden Sie sich jetzt kostenlos an. Klick – jetzt dabei.
Sie haben jeder Zeit die Möglichkeit Ihr Konto bei edudip wieder zu löschen. Bleiben Sie jedoch dabei, dann erhalten Sie weiterhin Informationen zu weiteren Informationen über Webinare und Kurse für Sekretärinnen.
VonJudith Torma
Letzte Woche lief ja unsere Umfrage: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Stimme? Heute nun zeigen wir erste Ergebnisse. Wie Sie selbst mit Ihrer Stimme gut arbeiten können, vor allem Stimmpflege betreiben, das verrät Dr. Gerlinde Lamprecht am Montagabend (09.04.2018) ab 20 Uhr. Falls Sie nicht live dabei sein können, dann bitte einfach anmelden und später die Aufzeichnung anschauen.
Also gleich anmelden und dann die Ergebnisse der Umfragen anschauen.
Die eigene Stimme hören, dass ist für viele schwierig.
In unserer Umfragen sagten jedoch viele Frauen – ich bin zufrieden. Das ist gut! Unsere Stimme ist ein wichtiges Werkzeug im Alltag. Deshalb ist es wichtig, dass auch alle, die sagen – es gibt hier und da Unzufriedenheiten – am Ball bleiben. Lernen Sie Ihre Stimme richtig gut kennen und pflegen Sie die Stimme.
Vielredner – das ist wohl typisch für unseren Job. Immer wieder Pausen einzulegen ist genauso wichtig. Deshalb freut uns hier der große Anteil.
Das unsere Stimme nicht immer so klingt, wie wir uns das wünschen – ja das kennen wir auch.
Dr. Gerlinde Lamprecht – ein echter Stimmprofi – sagt selbst – ich muss immer wieder an meiner Stimme arbeiten.
Daher freut es uns sehr, dass so viele sagen, dass die Stimme meistens so klingt, wie Sie es sich wünschen. Gerade auch im zweiten Webinar gehen wir darauf ein, wie wir Kompetenz mit der Stimme zeigen können.
Also wenn Sie jetzt mehr über Ihre Stimme und Stimmpflege erfahren wollen, dann melden Sie sich zum Webinar/zur Aufzeichnung an. (KLICK)
Melden Sie sich jetzt zum live Webinar bzw. zur Webinar-Aufzeichnung an.
Das live Webinar ist kostenlos. Mit edudip haben wir einen deutschen Partner für die live Webinare ausgesucht. Wenn Sie wissen wollen, wie das funktioniert, dann hier weiterlesen……
VonJudith Torma
Es läutet an der Tür, Sie öffnen die Tür. Mit einem freundlichen Lächeln schauen Sie Ihren Kunden an, begrüßen Sie und bitten die Gäste mit einer einladenden Geste herein.
Aber alles, was Sie im persönlichen Kontakt durch Ihrer Stimme, Ihre Mimik, Gestik und Körpersprache ausdrücken, reduziert sich am Telefon ausschließlich auf ihre Stimme. Und sie transportiert das ALLES!
Allein in Ihrer Begrüßungsformel mit Gruß, Firma, Name können Sie mit dem Klang Ihrer Stimme ausdrücken, ob Sie Ihren Anrufer willkommen heißen oder nicht. Mit diesem ersten Hör-Eindruck können Sie beeinflussen, ob Sie damit ein positives Aushängeschild ihrer Firma sind oder eher eine negative Außenwerbung machen.
Sie kennen es sicherlich aus eigener Erfahrung: ein freundlicher Empfang schafft schon mal eine gute Stimmung und eine angenehme Gesprächsatmosphäre für beide Seiten. Auch gerade, wenn der Anrufer ein vielleicht eher unbequemes Anliegen hat. So kann Ihr Stimme der Türöffner für ein angenehmes und konstruktives Gespräch sein. Denn Sie wissen ja: Wie man in den Wald hineinruft, so hallt es zurück.
Hinzu kommt: Eine wohlklingende Stimme vermittelt Kompetenz. Sie wirken auf Ihre Anrufer glaubwürdiger, weil der Gesprächspartner einer gut sitzenden Stimme eine Persönlichkeit zuordnet, die sich mit Sachverstand und Verantwortung seinem Anliegen widmet.
In den nächsten vier Wochen gebe ich Ihnen Infos und Tipps, wie auch Sie Ihre Stimme zum Strahlen bringen, Ihren Anrufern damit die Tür zum Gespräch öffnen und ihre Kompetenz wirkungsvoll zum Ausdruck bringen können.
Ich bin Dr. Gerlinde Lamprecht. Als Stimmtrainerin und Stimmcoach unterstütze ich meine Kunden dabei, ihr Stimmpotential zu entwickeln und ihre Stimme wirkungsvoll einzusetzen. Mit meinem Hintergrund als Stimmtherapeutin ist es mir auch wichtig zu vermitteln, was die Stimme braucht, um im Sprechalltag gesund und leistungsfähig zu bleiben.
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Montag, 09.04.2018, 20:00 – 20:45 Uhr
VonJudith Torma
Pausen zur richtigen Zeit zu machen ist so wichtig. Deshalb fragen wir an dieser Stelle: Wie verbringen Sie Ihre Mittagspause?
So heißt unser kostenloses Webinar. Unsere Dozentin Birgit Terletzki hat einige wichtige und unterhaltsame Informationen zusammen gestellt, damit Sie Zeit für eine Pause finden.
Eine wichtige Pause ist für viele von uns die Mittagspause. Damit wir uns in der Xing-Gruppe bzw. Webinar mit tatsächlichen Lebenserfahrungen arbeiten können und nicht am grünen Tisch sitzen, bitten wir Sie diese kurze Umfrage auszufüllen.
Es geht uns nur um den Inhalt, es werden keine Kontaktdaten abgefragt.
Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage zu Nutzerfeedback.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Informationen. Seien Sie doch zu Gast in unserem kostenlosen Webinar. Falls es zeitlich eng wird, dann einfach die Aufzeichnung anschauen.
VonJudith Torma
Haben Sie sich Ihren Schreibtisch nett eingerichtet? Effizient zum Arbeiten, praktisch um alles zu erreichen.
Verschafft Ihnen Ihr Schreibtisch oder Ihr Büro jedoch auch kleine Mini-Pausen?
Kennen Sie das ein hitziges Telefonat; ein intensives Gespräch mit Kollegen, eine knifflige Aufgabe am PC und schon leeren sich unsere Batterien.
Gerade deshalb ist es so wichtig immer wieder mini Pausen einzulegen. Momente der Ruhe tanken unsere Akkus wieder auf.
Sie haben keine Idee was eine Augenweide ist, dann kommen hier einige Vorschläge:
Die Augenweide ist immer ein Ruhepole für unseren hektischen Alltag. Wenige Sekunden, ein langer Atemzug oder ein Moment der Ablenkung.
Gerade weil Pausen so wichtig sind, um unseren Stresslevel senken und unsere innere Gelassenheit steigern, laden wir herzlich. In unserem Webinar „Zeit für eine Pause“ stellt Birgit Terletzki einige Techniken vor, wie Sie Zeit für eine Pause finden.
Melden Sie sich jetzt kostenlos für unser Webinar. Unser verlässlicher Partner edudip bietet uns dafür einen sicheren Rahmen.
VonJudith Torma
Liebe Sekretärinnen & Interessierte,
2005 war ich als Trainerin das erste Mal beim Verband der Sekretärinnen dabei.
Über die Jahre waren die Themen Kommunikation und vor allem Rhetorik immer wieder gefragt. Gern folgte ich daher dem Ruf von Frau Buley und unterstützte den Verband der Sekretärinnen bei den Fachtagungen.
Alle die live 2016 dabei waren feierten gemeinsam mit Edith Buley und Manfred Schüler „Silberhochzeit“. 25 Jahre gestalteten die beiden lebendig und praxisorientiert die Fachtagung der Sekretärin und standen dem Verband der Sekretärinnen vor.
Die Teilnehmerinnen 2017 hörten dann als erste die Neuigkeiten.
Im letzten Schulungsjahr haben Frau Buley, Herr Schüler und Frau Torma Goncalves eng zusammen gearbeitet.
Das Ergebnis: eine reibungslose Übergabe des Staffelstabes an Frau Torma. In den nächsten Monaten wird vor allem Frau Buley noch unterstützend zur Seite stehen.
Die Fachtagung der Sekretärin ist für 2018 wohl geplant und wir versprechen allen Sekretärinnen, Bürokauffrauen, Assistentinnen und Bürokräften einen reibungslosen Ablauf der Fachtagung.
Neu ist 2018, dass wir auch in Brandenburg an der Havel Halt machen.
Von Herzen bedanke ich mich bei Edith Buley und Manfred Schüler für Ihre unermüdliche Unterstützten. Vor allem in den letzten Wochen hat der Verband sehr von Ihren Erfahrungen profitiert.
Jetzt blicke ich voller Spannung auf die neue Weiterbildungssaison. Viele neue Kontakte. Zahlreiche gute Gespräche. Praxisnahe Workshops mit sehr guten Trainerinnen und vielen neugierigen Fragen unserer Teilnehmerinnen.
So erhalten Sie alle wichtigen Informationen schon vor allen anderen.
VonJudith Torma
