Digitalisierung trifft Verantwortung Künstliche Intelligenz wie Microsoft 365 Copilot verspricht Effizienzgewinne im Büroalltag: Sie unterstützt beim Formulieren von E-Mails, beim Zusammenfassen von Informationen und bei der Analyse von Daten. Doch sobald KI-Assistenten auch auf Outlook-Kontakte und persönliche Daten zugreifen, stellen sich grundlegende Datenschutzfragen. Sind diese Systeme überhaupt DSGVO-konform einsetzbar? Wie funktionieren Berechtigungen? Und wie können
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Ein Protokoll, ein Prompt – und eine Entscheidung, die größer ist als gedacht Das Meeting war lang, die Stimmung angespannt, Personalfragen lagen offen auf dem Tisch. Sie kommen zurück ins Büro, öffnen Ihr digitales Werkzeug und kopieren Ihre Notizen hinein. Drei Minuten später liegt ein strukturiertes, sprachlich elegantes Protokoll vor Ihnen. Effizient, klar, professionell. Genau
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Sie sind höflich. Aber wirken Sie auch führend? Wenn Freundlichkeit Professionalität ersetzt Sprechblasen Beispiel Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne würde ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Anliegen prüfen und uns zeitnah zurückmelden. Solche Formulierungen lesen wir täglich. Sie sind höflich, korrekt und konfliktfrei. Genau deshalb wirken sie zunächst
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Ein scheinbar kleines Detail „Wir bitten Sie den Vertrag heute zu unterzeichnen.“ Der Satz ist verständlich. Niemand wird ernsthaft scheitern, ihn zu entschlüsseln. Und doch wirkt er unfertig. Das Auge sucht eine Struktur, die nicht sichtbar gemacht wurde. Ein kleiner Eingriff verändert die Wirkung sofort: „Wir bitten Sie, den Vertrag heute zu unterzeichnen.“ Die Kommasetzung
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KI im Büro – zwischen Effizienz und Verantwortung Stellen Sie sich vor: Sie erhalten die Aufgabe, eine Zusammenfassung der aktuellen EU-KI-Verordnung für ein wichtiges Meeting zu erstellen. Die Zeit drängt, also nutzen Sie ChatGPT, um schnell eine strukturierte Übersicht zu generieren. Doch dürfen Sie das einfach so? Was sagt das Gesetz dazu? Und wer trägt
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Wenn Erfahrung geht, bleibt oft nur die Suche Es ist dieser Moment, den jedes Sekretariat kennt: Eine Kollegin verabschiedet sich in den Ruhestand, es gibt Blumen, warme Worte, ein paar Tränen, und am Montag danach beginnt das große Rätselraten. Wo war diese eine Liste mit den Sonderfällen? Wer wusste noch, warum man bei Anbieter X
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Was wäre, wenn Ihre KI nicht fragt – sondern erledigt? Stellen Sie sich einen ganz normalen Bürotag vor. Ein Bericht liegt auf dem Tisch, zehn Seiten, dicht geschrieben, Zahlen, Einschätzungen, Fußnoten. Die Geschäftsführung bittet um eine Präsentation – nicht irgendwann, sondern zeitnah. Kein Raum für Experimente, kein Platz für halbe Lösungen. Genau hier beginnt die
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Copilot oder ChatGPT-Schulung? Warum kluge Assistenzkräfte beides brauchen – und Führungskräfte davon profitieren Ein Blick in die Chefetage Montagmorgen, 8:07 Uhr. Der Kalender ist dicht getaktet, die erste Mail eskaliert schon vor dem zweiten Kaffee, und irgendwo zwischen Jour fixe und Budgetrunde blinkt ein neues Versprechen auf: Microsoft Copilot.„Endlich Entlastung“, denkt die Geschäftsführung. Zusammenfassungen auf
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Was KI im Kern ist – und warum sie weder Zauberstab noch Apokalypse bedeutet Stellen Sie sich einen Vortragssaal vor. Die ersten Reihen werden ruhiger, das Licht dimmt, und Karine Gromada beginnt ihren Satz mit einer provozierenden Spannweite: „KI ist weder das Ende der Welt noch ein magischer Zauberstab.“ Genau hier startet
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Wie viele mittelmäßige KI-Texte wollen Sie eigentlich noch ertragen? Diese Art von Texten, die irgendwie klingen, als würde eine digitale Schreibmaschine höflich husten?Diese Antworten, die Ihnen mehr Nacharbeit bescheren als Entlastung?Diese formulierten Nettigkeiten, die glatt sind wie frisch gebügelte Tischdecken – und genauso wenig Persönlichkeit besitzen? Und jetzt der unangenehme Teil: Die meisten dieser Ergebnisse
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Ein Tag im Büro – und wie eine einzige KI den Takt der Assistenzarbeit verändern kann Der Morgen im Rathaus, dem Klinikum oder der Personalabteilung beginnt selten leise.Telefon blinkt, Chef ruft, jemand sucht noch „die Unterlagen vom letzten Jahr“, und während Sie die ersten Mails sortieren, fliegt wie ein Pfeil die Frage herüber: „Können Sie
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Diese 7 Büroaufgaben sollten Sie ab heute NIEMALS mehr selbst erledigen – KI macht’s schneller! Der Morgen im Büro beginnt oft gleich: E-Mails stapeln sich, mehrere Kolleginnen stehen gleichzeitig in der Tür, und irgendwo blinkt eine Aufgabe, die eigentlich „gestern“ erledigt sein sollte. Die meisten Assistenzen kennen diese Mischung aus Tempo, Erwartungsdruck und stetig wachsenden
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Ein Sprung ins kalte Wasser – und eine Chance, zu glänzen Stellen Sie sich vor, Ihre Kollegin aus der Personalabteilung fällt plötzlich aus, und Sie werden gebeten, kurzfristig einzuspringen. Was zuerst wie eine reine Vertretungsaufgabe wirkt, entpuppt sich schnell als Herausforderung: Gehaltsabrechnungen prüfen, Urlaubspläne koordinieren, Überstundenregelungen im Blick behalten. Noch bevor Sie den ersten Kaffee
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Zwischen Skepsis und Aufbruch Es gibt Sätze, die in der Luft hängen bleiben, auch wenn der Applaus längst verhallt ist. Ich erinnere mich an die diesjährige Fachtagung: Menschen mit Haltung, Erfahrung und wachem Blick, die über Zukunft, Sprache und Verantwortung sprechen – und mittendrin, wie ein Refrain, immer wieder dieselben acht Sätze.Sie kamen in Variationen,
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Es beginnt mit einem harmlosen Satz.„Schreiben Sie das bitte mal schnell mit ChatGPT.“ Und schon rattert die Maschine los – höflich, glatt, perfekt. Aber irgendetwas fehlt. Der Ton. Ihr Ton. Denn was nützt der schönste Text, wenn er klingt, als hätte ihn irgendjemand geschrieben – nur nicht Sie? Schreiben war im Büro nie nur Tipp-Arbeit.
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ChatGPT als Schreibpartner – Wie KI Ihre Sprache stärkt, nicht ersetzt „Können Sie das bitte mal schöner formulieren?“ Ein Satz, so unscheinbar – und doch der Anfang vieler Meisterwerke im Sekretariat.Wenn Sie in einer Assistenzrolle arbeiten, kennen Sie dieses Szenario: Der Chef oder die Chefin reicht Ihnen eine halbfertige Rede, einen Entwurf für die Presse
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Zwischen Aktenordner und Alphabet Der Kaffee duftet, der Posteingang blinkt, die Chefin ruft aus dem Büro:„Könnten Sie bitte die Mail an Herrn Keller noch mal formulieren – die klingt so … angespannt?“ Ein Satz, und schon sind Sie mittendrin in der Kunst, die kein Algorithmus der Welt beherrscht: Sprache mit Gefühl. Sie wissen, dass Worte
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Ein Montag wie im Film – warum KI-Prompts jetzt Ihr bester Freund werden Es ist 8 Uhr. Die Kaffeemaschine zischt, Ihr Chef wedelt mit einem 30-seitigen Bericht, der „bis 10 Uhr“ zusammengefasst sein muss, und die Kolleginnen bombardieren Sie mit Meeting-Einladungen. Willkommen im Blockbuster „Der ganz normale Büro-Wahnsinn“! Doch bevor sich der Stapel unerledigter Aufgaben
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„Psst, ich nutz schon ChatGPT … aber bitte nicht der IT sagen!“ Warum Heimlichtuerei bei KI uns teuer zu stehen kommen kann Wir schreiben das Jahr 2025 – und mitten im Büroalltag flüstert es durch die Flure: „Ich hab’s ausprobiert … aber bitte nicht weitersagen!“ Ob es um das Optimieren von E-Mails, das Strukturieren von
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Was, wenn meine Azubine mehr darf als ich? Warum KI im Büro längst Realität ist – und die wahren Konflikte an ganz anderer Stelle beginnen Sie sitzt im Ausbildungsbüro. Kopf geneigt, Blick auf dem Bildschirm. In den Händen: kein Aktenordner, kein Lexikon. Sondern ChatGPT. Sie schreibt Präsentationen. Optimiert Formulierungen. Übt sogar, wie man „gute Prompts“
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Wie Sie ohne Technikfrust und ganz ohne Vorwissen endlich den Einstieg schaffen – und sich dabei denken: Warum hab ich das nicht früher gemacht? Sie kennen das sicher. Es ist Meeting. Digital oder hybrid. Und plötzlich fällt der Satz:„Das hab ich mit ChatGPT gemacht.“ Kopfnicken. Raunen. Jemand lacht.Und Sie? Sie sitzen da. Denken: Aha. Schon
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Stellen Sie sich Dieter vor… Stellen Sie sich Dieter vor: Seit 30 Jahren arbeitet er im Einkauf eines mittelständischen Maschinenbauers. Kein Fan von Veränderung, kein großer Freund neuer Technologien – aber zuverlässig, pünktlich, detailverliebt. Und jetzt das: Dieter soll künftig mit einem KI-Agenten arbeiten. Was glauben Sie, wie das ausgeht? Willkommen in der Realität von
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Sie begrüßt Sie mit einem Lächeln. Sie weiß, wie Ihr Tag war. Sie kennt Ihre Zweifel – und gibt Ihnen recht. Klingt nach einer guten Kollegin? Ist aber eine KI. Willkommen in der Welt der „AI Companions“, der KI-Begleiter. Zwischen Nähe, Macht und Manipulation Wollen Sie wirklich, dass eine Maschine Ihnen zustimmt – immer und
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Wenn Täuschung Realität wird Sie erinnern sich vielleicht: Auf der Fachtagung 2024 warnte Cybercrime-Experte Denny Speckhahn eindringlich davor, dass KI-basierte Fake-Videos – sogenannte Deepfakes – bald zum Standardrepertoire digitaler Täuschung gehören werden. Damals klang es noch wie Zukunftsmusik. Heute müssen wir sagen: Die Zukunft hat begonnen. Was passiert, wenn Sie ein Video Ihrer Chefin sehen
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Ein neuer Blick auf Ihre Rolle: Was, wenn Sie längst Teil der digitalen Arbeitszukunft sind? Die Bühne ist groß, das Publikum gespannt – und mitten im Trubel der re:publica 2025 tritt sie auf: die neue Bundesarbeitsministerin. Doch statt trockener Politikfloskeln bringt sie etwas ganz anderes mit: Haltung. Sie spricht davon, dass kein Job in Deutschland
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Stellen Sie sich vor, Sie bekommen einen Brief von der Berufsgenossenschaft. Sie lesen die ersten zwei Zeilen – und steigen aus. Paragraphen, Fachbegriffe, Schachtelsätze. Muss ich reagieren? Ist das eine Warnung, eine Info – oder beides?Willkommen im Büroalltag. Willkommen in der Welt der unverständlichen Behördensprache. Warum dieser Beitrag für Sie als Sekretärin wichtig ist Post
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Stellen Sie sich vor, Sie müssten nie wieder eine teure Umfrage beauftragen. Keine anonymen Rücklaufquoten. Keine lästigen Erinnerungsemails. Keine Excel-Tabelle mit halbleeren Antworten. Stattdessen sagen Sie einfach einem KI-Modell: „Gib mir bitte die Meinung eines 45-jährigen Familienvaters aus Brandenburg mit mittlerem Einkommen zum Thema Homeoffice.“ Zack – da ist sie. Die Antwort. Glaubwürdig. Konsistent. Schnell.
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KI, Klischees und Kontrolle – Was Sekretärinnen über die dunklen Seiten künstlicher Intelligenz wissen sollten Stellen Sie sich vor, eine Kollegin zeigt Ihnen ein scheinbar harmloses KI-generiertes Bild: eine blonde, lächelnde Frau in einem gemütlichen Wohnzimmer mit Kreuz an der Wand. Alles wirkt wie aus der Zeit gefallen – fast kitschig perfekt. Und jetzt stellen
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Sie kennen das.Im Büro läuft etwas richtig gut – und drei Türen weiter fängt jemand neu an, bei null. Ohne Rückfrage. Ohne Recherche. Ohne zu wissen, dass die Lösung längst nebenan liegt. Genau dieses „Rad-neu-erfinden“-Syndrom ist nicht nur im Kleinen frustrierend. Es kostet auch deutschlandweit Millionen, wenn es um die Digitalisierung unserer Verwaltungen geht. Robert
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„Das Internet war mal mein Zuhause – jetzt fühlt es sich an wie ein Bahnhof, in dem jeder nur noch durchrauscht.“So oder so ähnlich klang es in der Podiumsdiskussion „GenerationXYZ: Digitale Heimaten, digitale Zukünfte“ auf der re:publica 2025. Und genau darum ging’s: Wo stehen wir heute – und wie wollen wir digitale Räume gestalten, die
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Stellen Sie sich vor, Sie besitzen einen Motor – aber niemand hat Ihnen gesagt, dass man damit ein Auto antreiben kann. So ungefähr fühlt es sich an, wenn man den Vortrag von Björn Ommer auf der re:publica 2025 hört – und danach in die nüchterne Realität deutscher Behörden, Büros und Bildungsstätten zurückkehrt. Ich habe diesen
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Tür auf zur Verwaltung der Zukunft „Wer klopft da an die Bürotür? – Es ist die KI.“Klingt poetisch? Vielleicht. Aber in den Fluren der Bundesverwaltung wird dieses Bild langsam zur Realität. Spätestens seit das Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) sein umfassendes KI-Leitbild veröffentlicht hat, ist klar: Die Verwaltung will sich verändern – und
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Ihr Hebel gegen Zeitfresser und Aufgabenberge in kleinen Unternehmen „Frau Müller, können Sie bitte noch eben…?“ Ein Satz, der in vielen Büros zu oft fällt. Und mit „noch eben“ sind meist Aufgaben gemeint, die Zeit fressen, Nerven strapazieren und selten so schnell erledigt sind, wie der Chef glaubt. Besonders in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU),
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Es gibt Momente, die bleiben. Momente, die uns aus der Routine herausholen, uns aufatmen lassen und ein kleines Feuer in uns entfachen. Genau solche Momente erleben Sekretärinnen, Assistenzen und Bürokaufleute jedes Jahr bei der Fachtagung des Verbandes der Sekretärinnen e. V. In diesem Beitrag nehmen wir Sie mit – direkt hinein in die Stimmung der
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Stillstand killt Karriere – Warum Sekretärinnen endlich ChatGPT nutzen sollten! Heute geht es ans Eingemachte. Sie kennen es wahrscheinlich nur zu gut: Immer wieder kämpfen Sie darum, an Weiterbildungen teilzunehmen, sich neue Tools zu erschließen, digitale Kompetenz auszubauen. Gerade wenn es um Technik und Künstliche Intelligenz (KI) geht, hören wir aus dem Sekretariat oft: „Das
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Bilder mit Wirkung – Wie Sie mit Smartphone-KI kreative Bildbearbeitung im Büro meistern Im Büroalltag haben Sie viel im Blick: Organisation, Kommunikation, Koordination – und manchmal auch das Marketing oder das interne Newsletterbild. Doch seien wir ehrlich: Wer hat schon Zeit, sich in Grafikprogramme einzuarbeiten? Die gute Nachricht: Sie brauchen das auch nicht.Denn mit dem
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