Es ist Montagmorgen, und Frau Schreiber, langjährige Sekretärin in einem mittelständischen Unternehmen, sitzt am Schreibtisch. Die To-Do-Liste ist lang, die E-Mails stapeln sich, und die Telefonkonferenz beginnt in wenigen Minuten. Doch heute fehlt ihr Kollege Herr Meier. „Schon wieder krank“, raunt ein Kollege leise. Solche Szenen spielen sich in Büros deutschlandweit ab und werfen Fragen auf: Warum steigen die Krankentage? Simulieren Mitarbeiter? Oder sind es strukturelle und gesundheitliche Ursachen, die uns ausbremsen?
Die jüngste DAK-Studie liefert spannende Einsichten, die diese Fragen sachlich beantworten – und gleichzeitig die Türen zu neuen Perspektiven auf Prävention und Gesundheitsförderung öffnen.
Die DAK-Studie zeigt klar: Der Anstieg der Krankentage, insbesondere seit 2022, hat vor allem technische und gesundheitliche Gründe.
Der anhaltend hohe Krankenstand in Deutschland hat in vielen Unternehmen und in der öffentlichen Debatte zu einer wachsenden Skepsis geführt. Schnell wird die Frage aufgeworfen: Sind die steigenden Fehlzeiten wirklich auf ernsthafte Erkrankungen zurückzuführen, oder nutzen Beschäftigte das System aus?
Doch genau hier setzt die Kritik von DAK-Vorstandschef Andreas Storm an. Er warnt eindringlich davor, eine generelle „Misstrauenskultur“ gegenüber Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern zu fördern. Pauschale Unterstellungen, dass Beschäftigte vermehrt „blaumachen“, seien nicht nur unbegründet, sondern auch kontraproduktiv. Ein solches Klima des Argwohns könne das Arbeitsklima vergiften, den Druck auf erkrankte Mitarbeitende erhöhen und letztlich sogar dazu führen, dass sich Menschen aus Angst vor negativen Konsequenzen krank zur Arbeit schleppen – mit fatalen Folgen für die eigene Gesundheit und das gesamte Team.
Auch Ärztepräsident Klaus Reinhardt widerspricht der Annahme, dass die steigenden Krankentage auf eine zunehmende Zahl an Simulanten zurückzuführen seien. Er betont, dass es keine belastbaren Beweise für einen systematischen Missbrauch der Krankschreibung gibt. Vielmehr seien die Veränderungen in der Statistik auf die Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) zurückzuführen. Dieses neue Meldeverfahren sorgt dafür, dass alle Krankmeldungen automatisch an die Krankenkassen übermittelt werden – während zuvor viele Arbeitnehmer zwar ihren Arbeitgeber informierten, aber nicht zwingend eine Krankmeldung an die Krankenkasse schickten.
Darüber hinaus haben sich auch gesellschaftliche Normen verändert: Während es früher durchaus üblich war, „auf die Zähne zu beißen“ und sich auch mit Fieber ins Büro zu schleppen, gibt es heute ein wachsendes Bewusstsein dafür, dass gesundheitliche Vorsorge und Prävention wichtiger sind als kurzfristige Produktivität. Gerade in Berufen mit viel Kundenkontakt oder Teamarbeit – wie im Sekretariat oder in der Assistenz – kann die Vermeidung von Ansteckungen langfristig mehr bewirken als eine Kultur, in der krank gearbeitet wird.
Die DAK-Studie macht deutlich: Nicht ein zunehmendes „Drücken“ vor der Arbeit ist das Problem – sondern strukturelle Veränderungen in der Erfassung von Krankmeldungen sowie gesundheitliche Herausforderungen wie Erkältungswellen und Post-Corona-Effekte. Eine gesunde Arbeitswelt braucht Vertrauen und Prävention, nicht Kontrolle und Misstrauen.
Stellen Sie sich vor, es ist Montagnachmittag im Büro. Die Kaffeemaschine rattert, das Telefon klingelt ununterbrochen, und die E-Mails prasseln nur so in das Postfach von Frau Schreiber, der erfahrenen Sekretärin der Geschäftsleitung. Sie ist eine Meisterin der Organisation – doch heute spürt sie es wieder: den stechenden Schmerz zwischen den Schulterblättern, das unangenehme Ziehen im Nacken. Ein Zeichen ihres Körpers, das sie zu oft ignoriert.
Aber warum eigentlich? Warum setzen so viele Sekretärinnen und Assistenzen ihre eigene Gesundheit hintenan, bis der Körper sich wehrt – mit Verspannungen, Kopfschmerzen, Stresssymptomen oder gar langfristigen Erkrankungen? Prävention beginnt genau hier: nicht erst dann, wenn der Krankenstand steigt, sondern lange bevor es dazu kommt.
Der klassische Büroarbeitsplatz ist oft eine Rückenschmerzfalle. Acht Stunden am Schreibtisch, gebannt auf den Bildschirm, das Telefon in der einen Hand, die Maus in der anderen. Dabei gibt es eine einfache Lösung: höhenverstellbare Schreibtische.
Frau Schreiber hat es ausprobiert: Seitdem sie regelmäßig im Stehen arbeitet, spürt sie weniger Verspannungen. Morgens beginnt sie sitzend, doch jede zweite Stunde fährt sie ihren Schreibtisch hoch, beantwortet E-Mails im Stehen oder telefoniert im Gehen. Und plötzlich ist er da – ein Energieschub, den sie früher nicht kannte. „Ich hätte nie gedacht, dass diese kleine Veränderung so viel bewirkt“, erzählt sie.
Jede Sekretärin kennt das: Plötzlich landet eine „dringende“ Aufgabe auf dem Tisch, doch niemand definiert, was dringend wirklich bedeutet. Termine verschieben sich, Anfragen prasseln herein, und oft bleibt das Gefühl: Ich muss alles gleichzeitig erledigen.
Hier kann eine einfache Maßnahme Wunder wirken: ein wöchentlicher Check-in mit der Führungskraft. Klare Prioritäten, strukturierte Aufgabenverteilung und realistische Zeitfenster helfen dabei, den inneren Druck zu senken. Denn wer klar weiß, was wirklich Priorität hat, kann fokussierter arbeiten – und spart sich viele stressbedingte Krankmeldungen.
Es ist 15 Uhr, das Nachmittagstief setzt ein. Der Griff zur Schokolade oder dem dritten Kaffee scheint die einzige Rettung. Doch was, wenn stattdessen frisches Obst und Nüsse bereitstehen?
Studien zeigen: Gesunde Ernährung steigert die Konzentrationsfähigkeit und senkt das Risiko für Erschöpfung. Unternehmen können mit kostenlosen Obstkörben oder einem kleinen Gesundheitsbudget für ihre Mitarbeitenden bereits viel erreichen. Eine Sekretärin, die sich nicht durch Heißhunger-Attacken kämpft, sondern den Tag mit stabiler Energie meistert, wird weniger anfällig für stressbedingte Erkrankungen.
Was wäre, wenn Unternehmen präventiv in die Gesundheit ihrer Mitarbeiter investieren, statt nur auf Krankmeldungen zu reagieren? Einmal pro Quartal eine Rückenschule, ein kurzer Achtsamkeits-Workshop oder gezielte Anti-Stress-Kurse für Assistenzen – das sind kleine Investitionen mit großer Wirkung.
Beispiel aus der Praxis: Ein Unternehmen bietet seinen Sekretärinnen 15-minütige Stretching-Sessions über Edudip an. Einmal am Tag kurz durchatmen, den Körper mobilisieren – und plötzlich reduziert sich die Zahl der Krankmeldungen wegen Verspannungen spürbar.
DAK-Vorstand Andreas Storm betont es klar: Misstrauen gegenüber Krankenmeldungen schafft nur ein toxisches Arbeitsklima. Wenn Mitarbeitende Angst haben, sich krankzumelden, schleppen sie sich zur Arbeit – und stecken andere an. Ein Teufelskreis beginnt.
Ein Unternehmen, das offen über Gesundheit spricht, seine Beschäftigten unterstützt und klar signalisiert: „Es ist okay, sich auszukurieren“, schafft langfristig eine leistungsfähigere und zufriedenere Belegschaft.
Statt sich mit Diskussionen über Karenztage oder Prämien für „Nicht-Krank-Sein“ aufzuhalten, sollten Unternehmen auf nachhaltige Gesundheitsstrategien setzen. Denn eine gesunde Sekretärin ist nicht nur leistungsfähiger, sondern auch motivierter, engagierter und langfristig zufriedener im Job.
Denn Prävention beginnt nicht im Arztzimmer – sie beginnt in der Art, wie wir arbeiten.
Die steigenden Krankentage zeigen deutlich: Prävention ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Unternehmen, die heute gezielt in die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden investieren, profitieren langfristig – mit zufriedeneren, leistungsfähigeren Teams und weniger Ausfällen.
Diesen Gedanken greifen wir auf unserer Fachtagung der Sekretärinnen & Assistenzen aktiv auf!
Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag rund um das Thema Gesundheit im Sekretariat wider.
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