Schreiben ist wie Schwimmen – das meiste verlernen wir durchs Zusehen
Warum schreiben so viele Menschen im Büro kompliziert, obwohl niemand es so lesen will?
Weil wir es uns abgeschaut haben – und dabei verlernt haben, klar zu formulieren.
In der Schule lernen wir Aufsätze. In der Ausbildung Geschäftsbriefe. Im Job? Lernen wir Zuschauen. Und genau das ist das Problem: Schreiben ist wie Schwimmen – zusehen bringt nichts. Man muss ins Wasser.
Und was viele gar nicht bemerken: Verständliches Schreiben ist heute keine Kür mehr. Es ist die halbe Miete für gute Zusammenarbeit.
„Wir bitten höflichst um wohlwollende Prüfung…“
…und hoffen insgeheim, dass der Empfänger weiß, was wir eigentlich wollen.
Dieser Satz ist ein Klassiker. Freundlich gemeint – aber maximal unklar.
Viele Sekretärinnen, Bürokräfte und Kaufleute für Büromanagement schreiben in einem Stil, den sie niemals sprechen würden. Warum?
- Weil man es so gelernt hat.
- Weil „offiziell“ irgendwie kompliziert klingen muss.
- Weil andere es auch so machen.
Doch genau da liegt der Fehler.
Verständliches Schreiben verlernt man durchs Zusehen.
So wie man Schwimmen nicht lernt, indem man am Beckenrand sitzt und zuschaut.
Die digitale Kommunikationsflut: Wer nicht klar schreibt, wird weggewischt
Wussten Sie, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeit für eine E-Mail bei unter 10 Sekunden liegt?
Sie haben weniger Zeit als bei einem TikTok-Video.
Das ist kein Witz – das ist Realität.
Und der erste Eindruck entscheidet:
- Wird Ihre Mail am Smartphone gelesen?
- Wie sieht der Betreff aus?
- Was steht in den ersten zwei Zeilen?
- Und: Kommt der Punkt überhaupt?
Wenn Ihre Nachricht erst im dritten Absatz sagt, worum es geht, ist sie im digitalen Nirwana verschwunden. Bevor der Empfänger überhaupt „Mit freundlichen Grüßen“ gesehen hat.
Was ist eigentlich „zeitgemäße Korrespondenz“?
Keine Sorge – Sie müssen nicht schreiben wie ein Influencer.
Es geht nicht um Emojis oder hippe Sprache.
Es geht um Respekt, Klarheit und Effizienz.
Ein moderner Bürotext:
Ist lesbar auf dem Handy.
Beginnt direkt mit dem Anliegen.
Klingt freundlich – nicht devot.
Ist klar gegliedert.
Macht keine Umwege.
Und vor allem:
Er wird gelesen. Und verstanden.
Die größte Frage im Büro: Wie formuliere ich klar und freundlich zugleich?
Viele Sekretärinnen fragen in unseren Seminaren:
„Wie schreibe ich professionell, aber nicht steif?“
„Was kann ich schreiben, wenn ich jemanden nicht kenne – oder wenn die Situation heikel ist?“
„Wie klinge ich freundlich, ohne unterwürfig zu sein?“
Sie wollen:
- keine Floskeln mehr.
- keine Förmlichkeiten um der Förmlichkeit willen.
- keine Passivkonstruktionen, bei denen keiner weiß, wer was tun soll.
Und genau da setzen wir an.
Einladung: Live-Online-Seminar „Zeitgemäße Korrespondenz fürs Sekretariat“
In drei intensiven Stunden zeigen wir:
Welche Wörter altmodisch wirken – und was besser passt
Wie Sie auf Augenhöhe formulieren, ohne autoritär zu klingen
Warum moderne Texte Ihre Arbeit erleichtern
Wie Sie selbstbewusst, freundlich und eindeutig schreiben
Datum: 23.09.2025
Uhrzeit: 14:00–17:00 Uhr
Dozentin: Katja Thal
Ort: Online
Extras: Teilnahmebescheinigung, Handout, Fragerunde
Jetzt anmelden
Sprache ist kein Selbstzweck – sondern Ihr stärkstes Werkzeug im Büro
Ob bei Einladungen, Protokollen oder kurzen Abstimmungen – mit einer klaren Sprache lassen Sie andere verstehen, was Sache ist. Sie bauen Vertrauen auf, sparen Rückfragen und machen Ihren Tag leichter.
Und:
Sie stärken Ihr Standing. Denn wer klar schreibt, zeigt: Ich weiß, was ich will.
Schlussgedanke
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der alle Bürotexte sofort verständlich sind.
Kein Rätselraten. Keine Missverständnisse. Keine Rückfragen.
Nur Klarheit.
Nur Respekt.
Nur Zusammenarbeit.
Sie haben es in der Hand – oder besser gesagt: in der Tastatur.
Jetzt ist der Moment, um Ihre Korrespondenz zu entstauben.
Für mehr Leichtigkeit im Alltag. Für mehr Wirksamkeit in der Kommunikation.
Buchen Sie jetzt – oder empfehlen Sie unser Seminar weiter.
Zur Anmeldung
Das könnte Sie ebenfalls interessieren
- Das Herzstück des Erfolgs im Sekretariat – die Korrespondenz
- Klare E-Mail-Formulierungen im Sekretariat
- Lange Wörter vermeiden: So bleibt Ihre Korrespondenz klar und wirkungsvoll
- Die Kommunikations-Revolution für Sekretärinnen: Weichmacher eliminieren, Glaubwürdigkeit stärken!
- positiv formulieren statt Weichmacher Geschwafel – Teil 2
- #FreuFreitag und Frau Thal fragt: „Ist Ihre Nachricht angekommen?“
- Effektive Verwaltung von Anrufbeantwortern: Tipps für Sekretärinnen

Viele der hier behandelten Inhalte entstehen aus dem Austausch mit Teilnehmenden der Fachtagungsreihe des Verbands der Sekretärinnen. Sie spiegeln Fragen, Erfahrungen und Entwicklungen aus dem Büroalltag rund um das Thema moderne Korrespondenz wider. 2026 werden wir das Thema Rechtschreibung als Kern-Thema auf der Fachtagung der Sekretariate & Assistenzen in den Fokus rücken.
